La herramienta no se puede desactivar por completo, pero hay formas de minimizar su visibilidad y proteger la privacidad
La incorporación de Meta AI en WhatsApp generó polémica entre usuarios que cuestionan su presencia obligatoria dentro de la aplicación. El asistente aparece integrado en la interfaz y, aunque no es necesario usarlo, no existe una opción para eliminarlo por completo.
Distintos análisis coinciden en que no hay un botón para desactivarlo, lo que despertó críticas sobre el control que tienen los usuarios sobre la plataforma. Incluso reguladores europeos iniciaron revisiones para evaluar cómo fue implementada la función y qué nivel de transparencia ofrece.
A pesar de estas limitaciones, existen formas de reducir su presencia. Entre ellas, archivar o eliminar el chat del asistente, evitar interactuar con el botón y revisar los permisos de la aplicación, como acceso a micrófono, cámara o ubicación. También se recomienda ajustar las configuraciones de privacidad disponibles.
Otro punto que genera dudas es el manejo de los datos. Si bien WhatsApp mantiene el cifrado de extremo a extremo en los chats tradicionales, especialistas advierten que las conversaciones con el asistente podrían no tener el mismo nivel de protección.
Por este motivo, expertos en ciberseguridad sugieren evitar compartir información sensible a través de la app o, en todo caso, separar el uso personal del profesional. La llegada de esta herramienta reavivó el debate sobre privacidad y control de los datos en las plataformas digitales..